Mô hình CPS (Creative Problem Solving) – một phương pháp giúp Trainer phát triển tư duy sáng tạo và tối ưu hóa quá trình giảng dạy. Hãy cùng khám phá mô hình CPS là gì, lợi ích của nó đối với Trainer và cách áp dụng hiệu quả trong công việc giảng dạy tại bài viết này nhé!
Nội dung thuộc Tips For Trainer – Chuỗi bài viết giúp bạn “thao túng tâm lý học viên”.
Mô hình CPS là gì?
Mô hình CPS (Creative Problem Solving), hay Giải quyết vấn đề sáng tạo, được phát triển bởi Alex Osborn và Sidney Parnes vào những năm 1950. Đây là phương pháp tư duy giúp cá nhân và tổ chức tìm kiếm, đánh giá và triển khai giải pháp sáng tạo cho một vấn đề cụ thể. CPS không chỉ giúp Trainer giải quyết vấn đề trong giảng dạy mà còn hỗ trợ bạn trong việc thiết kế nội dung, xây dựng phương pháp đào tạo mới và nâng cao trải nghiệm học viên.
Mô hình tư duy sáng tạo CPS gồm sáu bước chính: Xác định vấn đề, Thu thập thông tin, Tìm vấn đề cốt lõi, Tạo ra ý tưởng, Lựa chọn giải pháp tối ưu và Lập kế hoạch triển khai.
Lợi ích của mô hình CPS đối với Trainer
Gia tăng tính sáng tạo trong thiết kế chương trình: Ứng dụng mô hình CPS giúp Trainer gia tăng tính sáng tạo trong thiết kế chương trình đào tạo. Phương pháp này hỗ trợ Trainer tạo ra nội dung giảng dạy mới mẻ, hấp dẫn hơn và phát triển các phương pháp giảng dạy sáng tạo như học tập qua trải nghiệm, tình huống thực tế hoặc brainstorming.
Cải thiện khả năng giải quyết vấn đề: Mô hình CPS cải thiện khả năng giải quyết vấn đề trong giảng dạy. Nó giúp Trainer tái định nghĩa vấn đề của học viên để tìm ra hướng tiếp cận phù hợp, từ đó tối ưu hóa các phương pháp đào tạo dựa trên nhu cầu thực tế.
Nâng cao trải nghiệm học tập: Việc áp dụng CPS còn nâng cao trải nghiệm học tập của học viên, giúp họ tư duy linh hoạt và tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn. Môi trường học tập trở nên tương tác, chủ động và kích thích sáng tạo hơn khi Trainer áp dụng các phương pháp sáng tạo vào bài giảng.
Thúc đẩy đổi mới liên tục trong đào tạo: Khi áp dụng mô hình tư duy sáng tạo CPS, Trainer có thể cập nhật xu hướng giảng dạy mới, tránh lặp lại những cách tiếp cận cũ và tạo ra các giải pháp đào tạo linh hoạt phù hợp với từng nhóm học viên.
Quy trình áp dụng mô hình CPS cho Trainer
Trainer có thể áp dụng CPS vào quá trình đào tạo theo 6 bước sau:
Bước 1: Xác định vấn đề đào tạo (Mess Finding)
Trainer cần xác định vấn đề hoặc thách thức trong giảng dạy. Ví dụ:
- Học viên thiếu động lực tham gia khóa học?
- Chương trình đào tạo chưa đủ hấp dẫn?
- Phương pháp giảng dạy cần đổi mới?
Tip: Trainer có thể sử dụng khảo sát, phản hồi học viên, thảo luận với doanh nghiệp để nhận diện vấn đề.
Bước 2: Thu thập thông tin (Fact Finding)
- Tìm hiểu nguyên nhân cốt lõi của vấn đề.
- Thu thập dữ liệu từ feedback của học viên, nghiên cứu thị trường đào tạo, xu hướng mới.
Tip: Bạn có thể sử dụng công cụ phân tích SWOT để đánh giá tình hình đào tạo hiện tại.
Bước 3: Xác định vấn đề cốt lõi (Problem Finding)
- Trainer cần tái định nghĩa vấn đề để tìm ra hướng giải quyết sáng tạo.
- Ví dụ: Thay vì hỏi “Tại sao học viên ít tương tác?”, hãy đặt câu hỏi “Làm thế nào để tăng sự tham gia của học viên?”
Tip: Áp dụng kỹ thuật đặt câu hỏi 5 Whys để đào sâu vấn đề.
Bước 4: Tạo ra ý tưởng giảng dạy sáng tạo (Idea Finding)
- Sử dụng các kỹ thuật Brainstorming, SCAMPER để tạo ra nhiều ý tưởng giảng dạy mới.
- Ví dụ: Ứng dụng game hóa (Gamification) vào khóa học hoặc áp dụng mô hình học tập qua trải nghiệm Learning by Doing 3V thay vì giảng dạy lý thuyết khô khan.
Tip: Hãy ghi nhận mọi ý tưởng mà không đánh giá ngay lập tức, sau đó sàng lọc giải pháp khả thi nhất.
Bước 5: Lựa chọn giải pháp tối ưu (Solution Finding)
- Đánh giá và lựa chọn giải pháp giảng dạy phù hợp nhất với đối tượng học viên.
- Tiêu chí đánh giá có thể bao gồm tính khả thi, mức độ hiệu quả, sự tương tác của học viên.
Tip: Áp dụng mô hình 6 chiếc mũ tư duy để đánh giá từ nhiều góc nhìn khác nhau.
Bước 6: Lập kế hoạch triển khai (Acceptance Finding)
- Xây dựng kế hoạch giảng dạy chi tiết và thử nghiệm trước khi triển khai.
- Đánh giá hiệu quả sau khi áp dụng và điều chỉnh nếu cần.
Tip: Sử dụng 8 loại KPIs trong đào tạo để đo lường mức độ thành công.
Ví dụ áp dụng mô hình CPS trong giảng dạy
Tình huống: Trainer nhận thấy học viên ít tương tác trong lớp học.
Cách áp dụng CPS:
- Xác định vấn đề: Học viên ngại phát biểu, ít tham gia thảo luận.
- Thu thập thông tin: Phỏng vấn học viên, nhận phản hồi về phương pháp giảng dạy.
- Tái định nghĩa vấn đề: “Làm thế nào để tăng mức độ tương tác của học viên?”
- Tạo ý tưởng: Áp dụng Gamification, thảo luận nhóm, thực hành theo tình huống thực tế.
- Chọn giải pháp: Thử nghiệm phương pháp học tập qua dự án.
- Triển khai & đánh giá: So sánh mức độ tương tác trước và sau khi áp dụng phương pháp mới.
Tạm kết về mô hình CPS: Giải pháp giúp Trainer nâng cao tư duy sáng tạo trong đào tạo
Trên đây là một vài thông tin về mô hình CPS: Giải pháp giúp Trainer nâng cao tư duy sáng tạo trong đào tạo. Tin rằng bài viết đã giúp bạn có thêm ý tưởng, công cụ để rèn luyện tư duy sáng tạo, nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.
Ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm các khóa đào tạo kỹ năng liên quan đến dẫn giảng, thiết kế đào tạo, kỹ năng quản lý dành cho cá nhân, có thể tham khảo các khóa do VMP tổ chức như:
Train The Trainer 3+ | Đào tạo Giảng viên nội bộ số 1 Đông Nam Á.
Program Design With Tech | Ứng dụng công nghệ thiết kế đào tạo
Training Management Performance | Quản lý hiệu suất đào tạo
U – Maximize Management | Nâng cao năng lực quản lý bền vững
On The Job Coaching | Kỹ năng huấn luyện kèm cặp nhân viên
Leading Emotional | Lãnh đạo bằng trí tuệ cảm xúc
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ 1800 6981 hoặc gửi mail về địa chỉ daotao@vmp.edu.vn. Đội ngũ VMP luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!
