Remote Learning, hay học tập từ xa, là một giải pháp đào tạo linh hoạt, hiệu quả, giúp các nhà quản lý không chỉ nâng cao năng lực bản thân mà còn phát triển đội ngũ. Một nghiên cứu từ Gartner dự báo rằng 70% doanh nghiệp lớn sẽ áp dụng AI trong đào tạo trực tuyến vào năm 2027. Điều này cho thấy, Remote Learning không chỉ là xu hướng tạm thời mà đang trở thành một tiêu chuẩn đào tạo mới.
Vậy Remote Learning là gì và tại sao nó lại trở thành xu hướng không thể bỏ qua trong thời đại ngày nay? Hãy cùng khám phá sâu hơn trong bài viết này. Nội dung thuộc Tips For Leader – Chuỗi bài viết giúp bạn lái con tàu vượt cạn.
Remote Learning Là Gì?
Remote Learning là một phương pháp đào tạo mà người học (các nhà quản lý và thành viên đội nhóm) và người dạy (Trainer nội bộ, giảng viên bên ngoài hoặc nền tảng đào tạo trực tuyến) không cần phải có mặt tại cùng một địa điểm vật lý. Quá trình học tập diễn ra thông qua các công cụ và nền tảng trực tuyến, tận dụng sức mạnh của internet và công nghệ thông tin.
Khác với hình thức đào tạo truyền thống, nơi mọi người tập trung tại một địa điểm cụ thể vào một thời điểm nhất định, Remote Learning mang đến sự linh hoạt về không gian và thời gian. Người học có thể tiếp cận tài liệu, tham gia các buổi học, và tương tác với giảng viên cũng như đồng nghiệp từ bất kỳ đâu, vào bất kỳ lúc nào phù hợp với lịch trình của họ.
Tại sao remote learning trở thành “trợ thủ đắc lực” của nhà quản lý?
Giữ chân nhân tài: Theo báo cáo của LinkedIn Learning 2024, 94% nhân viên cho biết họ sẽ gắn bó lâu dài với công ty hơn nếu doanh nghiệp đầu tư vào đào tạo và phát triển năng lực. Điều này cho thấy Remote Learning không chỉ giúp nâng cao kỹ năng mà còn tăng mức độ cam kết của nhân viên.
Tiết kiệm chi phí đào tạo: Một nghiên cứu từ IBM cũng chỉ ra rằng việc sử dụng Remote Learning giúp doanh nghiệp tiết kiệm 40-60% chi phí đào tạo so với phương pháp đào tạo truyền thống. Điều này bao gồm chi phí đi lại, thuê địa điểm và in ấn tài liệu. Bên cạnh đó, tốc độ học tập qua phương thức trực tuyến cũng tăng lên 5 lần so với học trong lớp truyền thống.
Linh hoạt và tiết kiệm thời gian: Lịch trình bận rộn là “người bạn đồng hành” của mọi nhà quản lý. Remote Learning cho phép họ tự chủ sắp xếp thời gian học tập, tận dụng những khoảng thời gian trống hoặc học tập vào buổi tối, cuối tuần mà không ảnh hưởng đến công việc chính. Điều này giúp tiết kiệm thời gian di chuyển và giảm thiểu gián đoạn công việc.
Cá nhân hóa trải nghiệm học tập: Nhiều nền tảng Remote Learning cung cấp khả năng cá nhân hóa lộ trình học tập, cho phép người học tập trung vào những nội dung thực sự cần thiết và phù hợp với trình độ của mình. Điều này giúp tối ưu hóa hiệu quả học tập và đảm bảo kiến thức được tiếp thu một cách tốt nhất.
Dễ dàng theo dõi và đánh giá: Các nền tảng Remote Learning thường tích hợp các công cụ theo dõi tiến độ học tập và đánh giá kết quả. Nhà quản lý có thể dễ dàng nắm bắt được quá trình học tập của bản thân và các thành viên trong đội nhóm, từ đó có những điều chỉnh và hỗ trợ kịp thời.
Phù hợp với môi trường làm việc từ xa: Trong bối cảnh làm việc từ xa ngày càng phổ biến, Remote Learning trở thành một phương thức đào tạo tự nhiên và hiệu quả, giúp duy trì và phát triển năng lực của đội ngũ mà không cần tập trung tại văn phòng.
Những thách thức của Remote Learning và cách khắc phục
1. Thiếu sự tương tác trực tiếp
Một trong những thách thức lớn nhất của Remote Learning là thiếu sự tương tác trực tiếp giữa giảng viên và học viên, làm giảm hiệu quả học tập và sự kết nối trong quá trình đào tạo.
Giải pháp:
- Tổ chức các buổi học nhóm, thảo luận trực tuyến để tăng tính tương tác.
- Áp dụng mentorship 1-1 giữa giảng viên và học viên để hỗ trợ sâu hơn.
- Tích hợp các công cụ giao tiếp như Slack, Microsoft Teams để tạo môi trường trao đổi linh hoạt.
2. Động lực học tập thấp
Không phải nhân viên nào cũng có động lực tự học, đặc biệt khi không có sự giám sát từ cấp quản lý.
Giải pháp:
- Ứng dụng mô hình game hóa (gamification) như bảng xếp hạng, điểm thưởng để tăng sự hứng thú.
- Thiết lập hệ thống chứng chỉ hoặc phần thưởng khi hoàn thành khóa học.
- Gắn đào tạo với cơ hội phát triển nghề nghiệp để nhân viên thấy được giá trị thực tế.
3. Khó đánh giá hiệu quả
Doanh nghiệp thường gặp khó khăn trong việc đo lường tác động thực sự của Remote Learning lên hiệu suất làm việc.
Giải pháp:
- Sử dụng hệ thống LMS để theo dõi tiến độ và kết quả học tập.
- Đánh giá qua bài kiểm tra, bài tập thực hành và khảo sát phản hồi.
- Đo lường tác động bằng KPI như mức độ áp dụng kiến thức vào công việc thực tế.
Các bước triển khai Remote Learning cho đội nhóm
1. Xác định nhu cầu đào tạo
Nhà quản lý cần phân tích khoảng cách năng lực hiện tại của đội ngũ để xác định nội dung đào tạo phù hợp. Điều này có thể thực hiện thông qua khảo sát, đánh giá hiệu suất hoặc phản hồi từ nhân viên để đảm bảo chương trình đào tạo thực sự giải quyết được các vấn đề cần cải thiện hiện tại.
2. Chọn nền tảng đào tạo trực tuyến
Việc lựa chọn nền tảng phù hợp là yếu tố quan trọng giúp quá trình học tập từ xa diễn ra hiệu quả. Các công cụ như Zoom, Microsoft Teams, Google Classroom giúp tổ chức các buổi học trực tuyến, trong khi các hệ thống LMS như Moodle, TalentLMS giúp quản lý tiến độ học tập, lưu trữ tài liệu và đánh giá kết quả học viên.
Quản lý cần chọn lựa nền tảng phù hợp với ngân sách và khả năng của đội ngũ để có thể đạt được hiệu quả cao nhất.
3. Thiết kế nội dung học tập thu hút
Nội dung khóa học cần đa dạng, kết hợp nhiều định dạng khác nhau như:
- Video hướng dẫn: Giúp nhân viên tiếp thu kiến thức trực quan hơn.
- Bài tập tình huống (case study): Gắn liền với thực tế công việc để học viên có thể áp dụng ngay.
- Gamification: Ứng dụng yếu tố trò chơi để tăng mức độ tương tác và động lực học tập.
- Diễn đàn thảo luận: Khuyến khích nhân viên đặt câu hỏi và trao đổi kinh nghiệm với nhau.
4. Kết hợp đào tạo Blended Learning
Blended Learning (học tập kết hợp) là sự kết hợp giữa đào tạo trực tuyến và trực tiếp để nâng cao hiệu quả đào tạo. Quản lý có thể:
- Tổ chức webinar hoặc hội thảo trực tuyến để chia sẻ kinh nghiệm thực tế.
- Cung cấp tài liệu học tập online trước khi nhân viên tham gia workshop thực hành.
- Kết hợp coaching 1-1 sau mỗi khóa học để giúp nhân viên áp dụng kiến thức vào công việc thực tế.
5. Theo dõi và cải tiến
Sau mỗi khóa học, nhà quản lý cần đo lường mức độ hiệu quả bằng cách:
- Thu thập phản hồi từ nhân viên: Đánh giá mức độ hài lòng và tính ứng dụng của nội dung đào tạo.
- Theo dõi tiến độ học tập: Qua LMS hoặc các công cụ theo dõi KPI.
- Đánh giá tác động đào tạo: Sử dụng mô hình Kirkpatrick hoặc phân tích hiệu suất làm việc sau đào tạo để cải tiến chương trình.
Ví dụ về doanh nghiệp đã áp dụng thành công Remote Learning
Trong năm 2023, Unilever đã triển khai chương trình “Future Fit Learning” để đào tạo nhân viên bằng mô hình Remote Learning kết hợp Blended Learning. Kết quả sau 6 tháng áp dụng:
- 87% nhân viên tham gia chương trình cho biết họ có thể áp dụng ngay kiến thức học vào công việc.
- Thời gian đào tạo giảm 30% so với phương pháp truyền thống nhờ vào hình thức học tập linh hoạt.
- Doanh nghiệp tiết kiệm được hơn 500.000 USD chi phí đào tạo chỉ trong năm đầu tiên triển khai.
Bài học từ Unilever cho thấy, khi Remote Learning được thiết kế và triển khai bài bản, nó không chỉ giúp nâng cao năng lực đội ngũ mà còn tối ưu chi phí và thời gian.
Tạm kết về Remote Learning là gì? Áp dụng trong quản lý như thế nào?
Trên đây là một vài thông tin về Remote Learning là gì và cách để áp dụng trong quản lý.
Đây là một hình thức đào tạo phù hợp với những quản lý có đội nhóm từ xa. Để có thể đào tạo hiệu quả hơn, quản lý cũng cần trang bị cho mình kỹ năng đào tạo đội nhóm hiệu quả. Và khóa Train The Trainer 3+ | Đào tạo Giảng viên nội bộ số 1 Đông Nam Á là khóa giúp bạn làm được điều này!
Ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm các khóa liên quan đến kỹ năng dẫn giảng, kỹ năng đào tạo, kỹ năng quản lý dành cho cá nhân khác bạn có thể tham khảo các khóa do VMP tổ chức như:
Program Design With Tech | Ứng dụng công nghệ thiết kế đào tạo
Training Management Performance | Quản lý hiệu suất đào tạo
U – Maximize Management | Nâng cao năng lực quản lý bền vững
On The Job Coaching | Kỹ năng huấn luyện kèm cặp nhân viên
Leading Emotional | Lãnh đạo bằng trí tuệ cảm xúc
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ 1800 6981 hoặc gửi mail về địa chỉ daotao@vmp.edu.vn. Đội ngũ VMP luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!
