Phối hợp liên phòng ban thường trở thành điểm nghẽn khi mỗi bộ phận có KPI, ưu tiên và cách nhìn khác nhau. Hệ quả là thông tin chậm, trách nhiệm chưa rõ, cuộc họp kéo dài nhưng công việc vẫn khó thống nhất.

Ngày 22/08/2026, Cafe & Learn tổ chức sự kiện đào tạo miễn phí “Collaboration – Phối hợp liên phòng ban” tại TP.HCM, giúp nhà quản lý thực hành cách giao tiếp giữa các bộ phận, phân vai bằng RACI và tổ chức cuộc họp tạo ra hành động rõ ràng.

Thông tin chi tiết sự kiện

COLLABORATION – PHỐI HỢP LIÊN PHÒNG BAN

Thời gian: 08:30 -11:30, ngày 22/08/2026
Địa điểm: EduFin Space, 85/1 Nguyễn Phi Khanh, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM
Hình thức: Tham dự trực tiếp
Chi phí: Miễn phí

Chương trình tập trung vào những tình huống thường gặp khi nhiều phòng ban cùng thực hiện một công việc: khác biệt về mục tiêu, thông tin chưa thống nhất, chưa rõ vai trò, khó xác định người ra quyết định hoặc họp nhiều nhưng chưa tạo ra hành động cụ thể.

Đăng ký tham dự ngay để BTC xác nhận suất tham dự miễn phí.

Hình thức đăng ký tham gia

Điều kiện tham dự thành công:

Bước 1: Điền đầy đủ thông tin tại form đăng ký bên dưới.

Bước 2: Nhận email xác nhận đăng ký thành công và tham gia group Facebook Cafe & Learn.

Bước 3: Chờ BTC xác nhận qua điện thoại/Zalo trước 1 ngày diễn ra sự kiện.

Vì sao phối hợp liên phòng ban thường chưa hiệu quả?

Mỗi phòng ban đều có chức năng, chuyên môn và mục tiêu riêng. Sales có thể ưu tiên doanh số, Finance quan tâm đến chi phí, Operations chú trọng khả năng triển khai, trong khi các bộ phận hỗ trợ có những yêu cầu khác.

Sự khác biệt này không phải vấn đề. Điểm nghẽn xuất hiện khi các bên chưa thống nhất được mục tiêu chung, trách nhiệm, quyền ra quyết định và cách trao đổi thông tin.

Một số tình huống thường gặp:

• Mỗi phòng ban hoàn thành KPI riêng nhưng kết quả chung chưa tối ưu.
• Thông tin được cập nhật chậm hoặc không đến đúng người cần biết.
• Chưa rõ ai trực tiếp thực hiện và ai chịu trách nhiệm cuối cùng.
• Nhiều bên cùng tham gia nhưng không rõ ai có quyền ra quyết định.
• Khác biệt về ưu tiên khiến công việc phải chờ hoặc tranh luận kéo dài.
• Cuộc họp kết thúc nhưng đầu việc, người phụ trách và thời hạn vẫn chưa rõ.

Khi những tình huống này lặp lại, doanh nghiệp dễ hình thành tư duy silo: mỗi phòng ban tối ưu công việc của mình nhưng hiệu quả của toàn hệ thống lại chưa được cải thiện.

Vì vậy, giao tiếp liên phòng ban hiệu quả không đơn giản là yêu cầu các bộ phận “hỗ trợ nhau nhiều hơn”. Nhà quản lý cần biết cách thống nhất sớm, giao tiếp đúng, phân vai rõ và tạo cơ chế phối hợp ngay từ đầu.

05 giá trị người tham dự nhận được tại chương trình

1. Chuyển từ “mục tiêu phòng tôi” sang mục tiêu chung.
2. Giao tiếp hiệu quả hơn khi các phòng ban có quan điểm khác nhau.
3. Phân vai rõ để tránh chồng chéo và đùn đẩy trách nhiệm.
4. Tổ chức cuộc họp liên phòng ban đi đến quyết định và hành động.
5. Thực hành xử lý tình huống phối hợp thực tế.

Host sự kiện: Ms. Nguyễn Khoa Phương Nguyên

Sự kiện được dẫn dắt bởi Ms. Nguyễn Khoa Phương Nguyên – HRBP & Development Manager tại FT Vietnam.

Trong vai trò hiện tại, chị Phương Nguyên đồng hành cùng các đơn vị kinh doanh trong việc xây dựng chiến lược phát triển con người gắn với mục tiêu tổ chức. Các lĩnh vực chị phụ trách bao gồm phát triển nhân tài, phát triển năng lực lãnh đạo và bán hàng, phát triển tổ chức, nâng cao hiệu suất và xây dựng văn hóa học tập.

Trước đó, chị có nhiều năm kinh nghiệm tại Wipro Consumer Care Vietnam, phát triển từ Sales Admin lên vị trí MT Sales Trainer. Trong quá trình làm việc, chị tham gia xây dựng chương trình đào tạo, phát triển năng lực Sales và phối hợp cùng các bộ phận để hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.

Đặc biệt, chị từng đạt Second Prize – GD Award 2020 với sáng kiến “Innovate to Collaborate”.

Một số chương trình và chứng nhận chuyên môn nổi bật:

• Certified Train The Trainer 3+ – Oscar Version, VMP Academy.
• Coaching Skills for Manager, VMP Academy.
• Presentation Skills.
• How to Change the Mindset for Supervisor.
• Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh – University of Economics HCMC.

Với kinh nghiệm trong HRBP, Learning & Development, đào tạo và làm việc cùng nhiều chức năng trong doanh nghiệp, chị Phương Nguyên mang đến góc nhìn thực tế về những điểm nghẽn thường xuất hiện khi nhiều phòng ban cùng hướng tới một kết quả chung.

Ai phù hợp tham gia sự kiện?

Chương trình phù hợp với:

• HR, HRBP, L&D quan tâm đến phát triển năng lực Collaboration cho đội ngũ quản lý.
• Học viên từng tham dự khóa Train The Trainer 3+, UMM, Coaching Skills For Manager, REAL Manager, High Performer Management,…

• Team Leader, Supervisor, Manager thường xuyên phối hợp với nhiều phòng ban.
• Nhà quản lý đang gặp khó khăn khi thống nhất trách nhiệm, tiến độ hoặc quyết định giữa các bộ phận.
• Người thường xuyên tham gia dự án hoặc công việc cần sự phối hợp của nhiều chức năng.

Từ “mục tiêu phòng ban” đến “mục tiêu chung”

Phối hợp liên phòng ban hiệu quả không có nghĩa là tất cả các bộ phận phải luôn đồng ý với nhau. Mỗi phòng ban vẫn có chuyên môn, trách nhiệm và KPI riêng.

Điều quan trọng là các bên có thể nhìn thấy mục tiêu chung phía sau những khác biệt đó.

Khi mục tiêu được thống nhất từ đầu, vai trò được phân định rõ, thông tin được chia sẻ đúng lúc và cuộc họp tạo ra hành động cụ thể, Collaboration không còn phụ thuộc vào việc “các phòng ban có hợp nhau hay không”.

Thay vào đó, phối hợp liên phòng ban trở thành một cách làm việc có cấu trúc, giúp các bộ phận cùng giải quyết vấn đề và hướng tới kết quả chung của doanh nghiệp.

Sự kiện “Collaboration – Phối hợp liên phòng ban” diễn ra vào sáng 22/08/2026 tại TP.HCM, tập trung vào những tình huống và công cụ nhà quản lý có thể áp dụng trực tiếp khi làm việc với các phòng ban khác.

Đăng ký ngay để BTC xác nhận suất tham dự.

Mọi chi tiết xin liên hệ 1800 6981 hoặc gửi email đến daotao@vmp.edu.vn