Năm 2023, đánh dấu cột mốc 15 năm thành lập VMP Academy, một hành trình đầy thách thức, vô số kỷ niệm đáng nhớ, những cột mốc đáng tự hào và giá trị.

Để rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả, bạn cần: xác định mục tiêu giao tiếp, tạo không gian thoải mái, xác nhận lại, tôn trọng, phản hồi tích cực.

Làm thế nào để giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên? Giữ chân nhân viên có đang còn là nhiệm vụ của bộ phận HR, hay còn là trách nhiệm đến từ các nhà quản lý?

Phân tích nhu cầu đào tạo (hay Training Needs Assessment) là quá trình thu thập, đánh giá về mong muốn phát triển năng lực của cá nhân trong tổ chức.

Phương pháp teach back giúp người học tiếp thu kiến thức thông qua việc giảng dạy lại cho người khác. Kết quả, người thực hiện sẽ lĩnh hội được 90% kiến thức.