Bạn đang tìm kiếm một khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên hàng đầu dành cho quản lý? Bài viết này là dành cho bạn. Bài viết giới thiệu đến bạn khóa Coaching Skills For Manager | Khóa kỹ năng huấn luyện kèm cặp nhân viên do VMP tổ chức. Khóa học đã đạt được thành công vang dội và trở thành khóa đào tạo kỹ năng huấn luyện hàng đầu Việt Nam. Cùng khám phá chi tiết tại bài viết này nhé!

Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên đào tạo nội dung gì?

Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên – Coaching Skills For Manager được tổ chức trong hai ngày với 07 học phần được sắp xếp logic. Tại mỗi học phần, nội dung được thiết kế đi kèm với công cụ và hoạt động tương tác, đảm bảo tránh lý thuyết suông, giúp nhà quản lý dễ nhớ và dễ áp dụng sau đào tạo. 

Học phần 1: Hình mẫu Nhà Quản Lý hiệu quả

1. Yếu tố cốt lõi để trở thành nhà Quản Lý thành công.
2. Xác định ĐÚNG vai trò của người quản lý trong doanh nghiệp.
3. Các nhiệm vụ cần ưu tiên khi quản lý đội ngũ.
4. Bí quyết để trở thành “Sếp nhân, nhân viên giỏi”.

Công cụ:

• Mô hình P.LOC – Controller.
• Chiến lược 2B trong phát triển nhân sự.
• Mô hình “Kim cương” – Nhà quản lý bền vững.

Hoạt Động Đào Tạo:

• Trò chơi trải nghiệm: “Chinh phục mục tiêu bền vững”.
• Thảo luận: Vai trò & nhiệm vụ chính của Quản lý.

Học phần 2: Hình mẫu Nhà Quản Lý hiệu quả

1. Bản chất của huấn luyện.
2. Tư duy đúng về việc huấn luyện và 5 yếu tố làm nên cuộc huấn luyện thành công.
3. Tác động của huấn luyện qua số liệu thống kê.
4. Sự khác biệt giữa huấn luyện mà Quản lý & lãnh đạo không thể bỏ qua.
5. Tầm quan trọng của huấn luyện nhân viên.

Công cụ:

• Tầm quan trọng của huấn luyện nhân viên.
• 5 yếu tố giúp vượt trội.
• 70:20:10.
• Định luật quên: 100/13.
• Biểu đồ phương pháp kết hợp 4X.

Hoạt Động Đào Tạo:

• Bài tập: khám phá bản chất huấn luyện.
• Suy ngẫm/Reflect: 5 yếu tố.
• Trò chơi: đi tìm sự thật về coaching.
• Trò chơi: chung sức – lý do cần huấn luyện nhân viên.

Học phần 3: Quy Trình Huấn Luyện Và Kèm Cặp Nhân Viên

1. Quy trình huấn luyện và kèm cặp nhân viên.
2. Xác định tình trạng năng lực và động lực của nhân viên.
3. Phân loại nhân viên và xác định phương pháp huấn luyện.
4. Thiết lập kế hoạch huấn luyện.
5. Phương pháp huấn luyện hiệu quả cho từng đối tượng.

Công cụ:

• C.O.A.C.H Model ®.
• Mô hình xác định năng lực: A.S.K.
• Mô hình CO.MO.
• 4 chiến lược huấn luyện theo từng dạng nhân viên.

Hoạt Động Đào Tạo:

• Trò chơi: xếp chữ tinh VMP Coach.
• Thảo luận nhóm: phân loại nhân viên.
• Bài tập: lên kế hoạch huấn luyện theo mẫu.
• Teach back/ dạy lại theo cặp.

Học phần 4: Các Nguyên Tắc Thực Hiện Cuộc Huấn Luyện Hiệu Suất Cao

1. Mức độ tiếp thu và ghi nhớ của nhân viên.
2. Chu trình phát triển năng lực.
3. Mô hình học tập hiệu quả VAK.
4. Nguyên tắc truyền tải thông điệp đúng.

Công cụ:

• Tháp mức độ tiếp thu và ghi nhớ.
• 4 bước phát triển năng lực.
• Mô hình VAK.
• 7:38:55.

Hoạt Động Đào Tạo:

• Tương tác & gợi ý.
• Trò chơi: xếp hình.
• Bài tập trải nghiệm.
• Luyện tập: 5 phi ngôn từ.

Học phần 5: Kỹ Năng Quan Trọng Trong Cuộc Huấn Luyện

1. Kỹ năng dẫn dắt và điều phối – Building Rapport.
2. Kỹ năng đặt câu hỏi – Questioning.
3. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả – Active Listening.
4. Kỹ năng phản hồi – Giving feedback.
5. Kỹ năng phân tích tổng hợp và trình bày thuyết phục – Summaries & Persuading.

Công cụ:

• Quy trình 5 bước: Building Rapport.
• 10 dạng câu hỏi trong huấn luyện.
• Mô hình LACE – Active Listening.
• Công cụ phản hồi AID, KFBD, SW.
• Quy trình 5 bước: Summaries & Persuading.

Hoạt Động Đào Tạo:

• Thực hành tình huống: Building Rapport.
• Trò chơi: câu hỏi và gợi ý.
• Trải nghiệm với tình huống: nghe & lắng nghe.
• Thực hành tình huống phản hồi với 3 kỹ thuật AID, KFBD, SW.
• Thực hành 5 bước tóm tắt và thuyết phục.

Học phần 6: Các Phương Pháp Huấn Luyện Gia Tăng Năng Lực Nhân Viên

1. Phương pháp CHỈ ĐẠO thực hiện.
2. Phương pháp CHỈ DẪN trên công việc (On the Job Training).
3. Phương pháp HỖ TRỢ và tạo ĐỘNG LỰC.
4. Phương pháp TRAO QUYỀN và khám phá tiềm năng chưa bộc lộ của nhân viên.

Công cụ:

• Mô hình: DONE.
• Mô hình: EDIC.
• Mô hình: PRODA.
• Mô hình: GROW.

Hoạt Động Đào Tạo:

• Diễn vai và thực hành với tình huống số 1: nhóm 3 thành viên.
  • Phản hồi các kỹ năng sử dụng trong lần thực hành.
  • Đánh giá kết quả.
• Xem Video: cuộc huấn luyện mẫu.
• Đánh giá và điều chỉnh.

Học phần 7: Các Yếu Tố Tạo Động Lực Và Truyền Cảm Hứng (Motivation)

1. Các yếu tố tạo động lực.
2. Sử dụng ngôn từ trong huấn luyện để tạo động lực tích cực với nhân viên.
3. Thực hành: huấn luyện nâng lực và động lực.
4. Kế hoạch hành công A.C.T & S.S.C.

Công cụ:

• 10 yếu tố tạo động lực.
• 7 ngôn từ nên tránh.
• Mẫu kế hoạch hành động: ACT & SSC.

Hoạt Động Đào Tạo:

• Bài tập theo nhóm.
• Suy ngẫm & rút kinh nghiệm.
• Thực hiện kế hoạch hành động theo mẫu.

Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên – Coaching Skills For Manager đã được kiểm chứng bởi doanh nghiệp nào?

Trong suốt 15 năm, Coaching Skills For Manager đã giúp hình thành thói quen và văn hóa huấn luyện cho hơn 20,000 nhà quản lý tại 500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. Một số đối tác tiêu biểu luôn đồng hành cùng chương trình có thể kể đến như De Heus, VietinBank, Simpson Strong-tie, Samsung, Avery Dennison Corp, Kim Tín, 247 Express, SMC, Brother, TLC Việt Nam, Dai-ichi Life, Nestle, Amber Holdings, CO-WELL Asia,…

“Sau 2 ngày rèn luyện, Nguyên cảm thấy mục tiêu đã đạt khoảng 80%, 20% còn lại là nỗ lực ứng dụng của bản thân vì chương trình đã cung cấp đầy đủ công cụ. Ngoài ra, Nguyên ấn tượng với không gian lớp học và phong cách dẫn dắt của Trainer Phan Doãn Doanh, nơi học viên được chủ động chia sẻ, tham gia thực hành và nhận được những đóng góp hữu ích. Nguyên rất cảm ơn vì đã biết đến Coaching Skills For Manager của VMP.” 

– Chị Nguyễn Khoa Phương Nguyên từ FT Việt Nam.

“Mình tham gia khóa học với mong muốn học cách hướng dẫn nhân viên và hỗ trợ tổ chức phát triển tốt hơn. Chỉ sau hai ngày, mình đã đạt được mục tiêu đó:

• Hiểu rõ từng bước để hướng dẫn nhân viên hiệu quả.

• Nắm được các lưu ý để hỗ trợ nhân viên tốt nhất.

Mình thấy kiến thức rất thực tế và có thể áp dụng ngay với đội nhóm. Lớp học sinh động với nhiều hoạt động ứng dụng, đặc biệt Trainer Phan Doãn Doanh đã tận tình hỗ trợ từng case study, giúp mọi người nắm bắt nội dung dễ dàng hơn.”

– Anh Trần Tuấn Kiệt, Assistant Operations Manager từ Ampersand Group.

Phương pháp giảng dạy được áp dụng tại khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên

Tại VMP Academy, khóa Coaching Skills For Manager cùng tất cả các chương trình đào tạo khác luôn cam kết giúp học viên giải quyết vấn đề ngay tại lớp và áp dụng dễ dàng vào công việc sau khóa học. Đây là một trong bốn tiêu chuẩn đào tạo quản lý của chúng tôi.

Để đạt được mục tiêu này, các chuyên gia đào tạo của VMP Academy luôn hoàn thành 5 nhiệm vụ chính trong khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên:

1. Thấu hiểu và giải quyết các vấn đề của học viên ngay trong lớp.
2. Giúp học viên vượt qua rào cản, khám phá động lực và lý do để thay đổi.
3. Hướng dẫn làm mẫu và thực hiện quy trình từng bước.
4. Tạo cơ hội thực hành và áp dụng ngay sau mỗi phần nội dung.
5. Đưa vào những tình huống thực tế và điều chỉnh dựa trên phản hồi tức thì.

Tham khảo 7 hoạt động mang lại giá trị cho học viên để hiểu rõ hơn về phương pháp giảng dạy của chúng tôi.

Những kỹ năng cốt lõi quản lý nhận được từ khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên

Khi tham gia khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên của VMP, quản lý sẽ được rèn luyện để sở hữu các kỹ năng quan trọng sau:

Kỹ năng lắng nghe chủ động: Học cách lắng nghe, thấu hiểu nhân viên để nắm bắt nhu cầu và mong muốn của họ.

Kỹ năng đặt câu hỏi đúng: Quản lý đặt câu hỏi giúp nhân viên tự tìm ra câu trả lời và phát triển khả năng tư duy độc lập.

Kỹ năng phản hồi tích cực: Biết cách cung cấp phản hồi giúp nhân viên nhận ra điểm mạnh, khắc phục điểm yếu.

Phân loại nhân viên để huấn luyện hiệu quả: Quản lý biết cách phân loại nhân viên dựa vào năng động lực của từng người, qua đó lựa chọn phương pháp huấn luyện hiệu quả.

Phát triển nhân viên trở thành cá nhân xuất sắc: Quản lý nắm bắt điểm mạnh của từng cá nhân, qua đó chọn lựa cách coaching phù hợp, giúp nhân viên trở nên xuất sắc hơn trên chính công việc của mình, góp phần đạt được mục tiêu đội nhóm. 

Ứng dụng mô hình coaching 1:1: Một trong những mô hình coaching hiệu quả nhất, giúp quản lý đồng hành và hỗ trợ nhân viên trong suốt quá trình làm việc.

Điểm đặc biệt của khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên do VMP tổ chức

1. Giải quyết vấn đề ngay tại lớp

Khóa học được thiết kế để giúp các nhà quản lý giải quyết các tình huống thực tế trong quá trình học. Học viên sẽ thực hành liên tục và nhận phản hồi từ chuyên gia, đảm bảo các kỹ năng coaching không chỉ là lý thuyết mà còn có thể ứng dụng ngay lập tức vào công việc.

2. Nội dung dễ nhớ, dễ áp dụng

Các kiến thức, kỹ năng trong khóa học đều được đội ngũ chuyên gia của VMP mô hình hóa thành công thức dễ nhớ dễ áp dụng. Với mục tiêu là giúp quản lý có thể dễ dàng ôn tập và vận dụng vào công việc thường ngày. Những công thức của chúng tôi đã được hàng ngàn học viên kiểm chứng hiệu quả và được liên tục cải tiến cho đến ngày nay!

3. Phát triển văn hóa coaching trong tổ chức 

Coaching Skills For Manager không chỉ trang bị kỹ năng mà còn giúp các nhà quản lý xây dựng thói quen coaching hàng ngày, từ đó tạo ra một văn hóa coaching tích cực trong tổ chức. Đây là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu suất và tinh thần làm việc của đội ngũ.

4. Kết hợp lý thuyết và thực hành chuyên sâu

Chương trình được thiết kế với các tình huống mô phỏng sát thực tế, giúp học viên áp dụng lý thuyết vào thực hành ngay trong từng buổi học. Việc này tạo ra sự tự tin khi học viên thực hiện coaching với nhân viên sau khóa học.

5. Được xây dựng bởi các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm

Coaching Skills For Manager được thiết kế bởi đội ngũ chuyên gia với hơn 20 năm kinh nghiệm trong đào tạo quản lý và phát triển nhân sự. Chương trình cô đọng những phương pháp coaching tốt nhất, phù hợp với bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam, mang lại giá trị thực sự cho đội ngũ quản lý.

6. Hỗ trợ sau khóa học

VMP cam kết đồng hành cùng học viên ngay cả sau khi khóa học kết thúc. Bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình áp dụng, các chuyên gia sẽ hỗ trợ giải đáp và tư vấn thêm để đảm bảo học viên ứng dụng hiệu quả kỹ năng vào công việc.

Ai nên tham gia khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên?

Quản lý các cấp: Những nhà quản lý mong muốn nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ và xây dựng môi trường làm việc tích cực thông qua huấn luyện hiệu quả.

Trưởng nhóm hoặc tổ trưởng: Người cần hỗ trợ nhân viên phát triển, khắc phục khó khăn và đạt được mục tiêu cá nhân cũng như mục tiêu của nhóm.

Chuyên viên L&D và HR: Những người muốn trải nghiệm về khóa học kỹ năng coaching để book cho quản lý đi học. 

Thông tin liên hệ đăng ký khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên dành cho quản lý

Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên HCM

Ngày khai giảng: XEM TẠI ĐÂY

Thời lượng: 2 ngày, 8:30 – 17:00

Địa điểm: Park Royal Hotel, 311 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Tân Bình, HCM

Ưu đãi học viên cũ: Gọi đến 1800 6981 để biết thêm chi tiết.

Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên Hà Nội

Ngày khai giảng: XEM TẠI ĐÂY

Thời lượng: 2 ngày, 8:30 – 17:00

Địa điểm: Gọi đến 1800 6981 để biết thêm chi tiết.

Ưu đãi học viên cũ: Gọi đến 1800 6981 để biết thêm chi tiết.

Nếu có nhu cầu book khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên dành cho quản lý, vui lòng gọi đến hotline 1800 6981 hoặc gửi mail về địa chỉ [email protected] để được tư vấn miễn phí.