Trong bối cảnh công nghệ số ngày càng phát triển, nhu cầu về các chuyên gia trong lĩnh vực thiết kế nội dung đào tạo Instructional Designer (ID) và thiết kế trải nghiệm học tập Learning Experience Design (LXD) ngày càng tăng cao. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra các khóa học, tài liệu đào tạo hiệu quả và thu hút người học. Tại bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu kỹ càng Instructional Designer là gì? Learning Experience Design là gi? Điểm khác biệt giữa ID và LXD.

Nội dung thuộc L&D Vocab – Từ điển để làm đào…tạo.

Instructional Designer là gì?

Khái niệm

Instructional Designer là gì? Là người chịu trách nhiệm thiết kế, phát triển và triển khai các chương trình đào tạo nhằm giúp người học đạt được mục tiêu học tập. Họ phải hiểu rõ về các nguyên lý học tập, thiết kế đào tạo và công nghệ trong đào tạo để tạo ra những nội dung học tập hiệu quả.

Quy trình của ID thường bao gồm các bước sau:

• Phân tích nhu cầu và mục tiêu học tập.
• Thiết kế chiến lược và phương pháp giảng dạy.
• Phát triển nội dung và tài liệu đào tạo.
• Triển khai và đánh giá khóa học.
• Cải thiện liên tục dựa trên phản hồi.

Learning Experience Designer (LXD) là người chịu trách nhiệm thiết kế trải nghiệm học tập tối ưu, từ đó giúp người học tiếp thu kiến thức và kỹ năng một cách hiệu quả. LXD tập trung vào việc tạo ra các hoạt động, tương tác và môi trường học tập hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu và đặc điểm người học.

Quy trình của LXD thường bao gồm các bước sau:

• Nghiên cứu và phân tích đối tượng người học.
• Thiết kế trải nghiệm học tập dựa trên nguyên lý học tập và thiết kế sư phạm.
• Phát triển và triển khai các hoạt động, tài liệu, công cụ học tập.
• Đánh giá và điều chỉnh trải nghiệm học tập liên tục.

Sự khác nhau giữa ID và LXD

Mặc dù có sự khác biệt, Instructional Designer và Learning Experience Designer là hai vai trò bổ sung và quan trọng đối với việc tạo ra các chương trình đào tạo chất lượng cao. Họ cần phối hợp chặt chẽ để đảm bảo người học không chỉ tiếp thu kiến thức mà còn có trải nghiệm học tập tích cực.

Tại sao doanh nghiệp cần ID và LXD?

Tổ chức cần những người có năng lực chuyên môn về ID và LXD để: 

Thiết kế chương trình học tập hiệu quả: ID và LXD có chuyên môn về lý thuyết học tập và phương pháp giảng dạy, giúp bạn thiết kế chương trình học tập phù hợp với nhu cầu và mục tiêu học tập của người học.

Tăng cường sự thu hút: ID và LXD sử dụng các phương pháp sáng tạo và kỹ năng thiết kế để tạo ra những trải nghiệm học tập thu hút và hấp dẫn người học.

Đo lường hiệu quả: ID và LXD có thể đánh giá hiệu quả chương trình học tập và đưa ra những cải tiến cần thiết để nâng cao chất lượng học tập.

Vai trò và trách nhiệm của ID và LXD trong tổ chức

Phân tích nhu cầu học tập: Xác định mục tiêu, đối tượng học tập, bối cảnh học tập và những yêu cầu cần thiết để thiết kế chương trình học tập hiệu quả.

Thiết kế nội dung học tập: Lựa chọn nội dung phù hợp, tổ chức nội dung logic, xây dựng các bài học, bài tập và tài liệu hướng dẫn.

Lựa chọn phương pháp giảng dạy: Áp dụng các phương pháp giảng dạy phù hợp với mục tiêu học tập, đối tượng học tập và nội dung học tập.

Sử dụng công nghệ trong đào tạo: Tích hợp các công nghệ giáo dục tiên tiến vào chương trình học tập để tăng hiệu quả học tập và tạo sự thu hút cho người học.

Đánh giá hiệu quả chương trình học tập: Theo dõi, đánh giá quá trình học tập và hiệu quả đạt được của chương trình học tập để đưa ra những điều chỉnh phù hợp.

Ứng dụng của Instructional Designer (ID)

Phân tích nhu cầu đào tạo và xác định mục tiêu học tập cụ thể. Thiết kế các chương trình đào tạo dựa trên các nguyên lý và lý thuyết về học tập hiệu quả. Ví dụ về thiết kế chương trình đào tạo: Khi đào tạo kỹ năng lãnh đạo cho các quản lý cấp trung, ID sẽ xây dựng chương trình bao gồm các chủ đề như ra quyết định, quản lý nhóm, tạo động lực cho nhân viên, dựa trên các lý thuyết về lãnh đạo hiệu quả.

Phát triển các tài liệu, bài giảng, hoạt động học tập phù hợp với mục tiêu và đối tượng học.

Lựa chọn và sử dụng các phương pháp, kỹ thuật giảng dạy hiệu quả như thuyết trình, thảo luận, trò chơi, mô phỏng,…

Đánh giá và cải thiện chất lượng chương trình đào tạo dựa trên phản hồi của người học. Ví dụ: Sau khóa đào tạo về kỹ năng trình bày, ID sẽ thu thập phản hồi từ người học, quan sát quá trình thực hành, từ đó điều chỉnh nội dung, phương pháp giảng dạy để nâng cao hiệu quả cho lần sau.

Ứng dụng của Learning Experience Designer (LXD)

Thiết kế các hoạt động tương tác, trải nghiệm học tập thu hút, kích thích động lực học tập của người học. Ví dụ về thiết kế trải nghiệm học tập tương tác: Khi đào tạo kỹ năng làm việc nhóm, LXD có thể thiết kế các hoạt động thực hành nhóm, tình huống giải quyết vấn đề, thảo luận nhóm để tạo trải nghiệm học tập tích cực và tương tác.

Xây dựng giao diện, tổ chức bố cục của khóa học/nội dung học tập dễ sử dụng, thân thiện với người học. Ví dụ: Khi phát triển khóa học trực tuyến về kỹ năng đào tạo cho các line manager, LXD sẽ lưu ý đến cấu trúc, bố cục trang, sử dụng màu sắc, font chữ để người học dễ dàng tìm kiếm, tiếp cận các nội dung.

Sử dụng các công cụ, công nghệ hiện đại để tạo ra các tài liệu, hoạt động học tập đa phương tiện, sinh động. Tích hợp các yếu tố trò chơi (gamification), đưa ra thử thách, điểm thưởng để tăng sự hứng thú và thúc đẩy người học tích cực tham gia. Thiết kế các cơ chế phản hồi, đánh giá liên tục để cải thiện trải nghiệm học tập.

Tạm kết về Instructional Designer và Learning Experience Designer (ID và LXD)

Instructional Designer và Learning Experience Designer tuy có sự khác biệt nhưng cả hai đều bổ sung cho nhau nhằm tạo ra chương trình đào tạo hiệu quả nhất. Kết hợp ID và LXD sẽ giúp tạo ra các chương trình đào tạo vừa đạt hiệu quả cao về mặt học tập, vừa mang lại trải nghiệm học tập tích cực, thú vị và có ý nghĩa đối với người học. Tin rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu hơn về Instructional Designer là gì, Learning Experience Designer là gì và sự khác biệt giữa hai khái niệm này.

Nội dung thuộc L&D Vocab – Từ điển để làm đào… tạo.