Trong môi trường VUCA đầy biến động, các vấn đề phát sinh trong công việc là không thể tránh khỏi. Nếu không trang bị kỹ năng giải quyết vấn đề đạt hiệu suất cao, bạn sẽ vô tình rơi vào vòng xoáy của chúng, tại đó bạn tiêu tốn thời gian để giải quyết “núi”