THÔNG TIN CHI TIẾT
Khóa học này nhằm cung cấp cho người học những hiểu biết về đàm phán và bán hàng, những kỹ thuật trong quá trình thương lượng, những hướng dẫn thực tế giúp học viên có được cách nhìn tổng quan về đàm pháp, những bài tập trải nghiệm giúp nhận thức và rèn luyện khả năng đàm pháp trong công việc giúp công việc trở nên chủ động theo mong muốn và xây dựng mội quan hệ lâu dài với đối tác. Sau khóa học học viên có thể:
- Nắm vững các khái niệm, các hình thức đàm phán thương lượng cho một cuộc đàm phán thành công
- Nắm rõ các “quyền lực” và có khả năng phân tích, phát huy quyền lực trong đàm phán
- Hiểu rõ cơ sở của đàm phán là hợp tác, nói cách khác là “hai bên cùng thắng”, thay vì cạnh tranh nhau
- Nắm vững và vận dụng quy trình đàm phán
- Ứng phó được những tình huống phát sinh từ phía khách hàng
- Nắm nhiều cơ hội thành công trong các cuộc thương lượng dựa vào việc vận dụng các chiến thuật từ các tình huống được đưa ra giải quyết tại buổi học
- Hoàn thiện những kỹ năng cần có của một nhà đàm phán giỏi
Với nhiều bài tập trong lớp và trải nghiệm thực tế: diễn vai, bài tập tình huống, thảo luận nhóm và tự đánh giá trong những lần luyện tập/ trải nghiệm.
Giảng viên tạo môi trường thuận lợi, tích cực và cung cấp lời khuyên, phản hồi nhằm định hướng và phát triển năng lực đàm phán, bên cạnh đó, lớp học cũng là cơ hội tương tác các đồng nghiệp và hệ thống hóa các kinh nghiệm hiện tại của người học.
Phần I. Vai trò và các hình thức Kỹ năng đàm phán thương lượng:
Vai trò của đàm phán thương lượng trong cuộc sống cá nhân, gia đình, xã hội, trong công việc, sự nghiệp nói chung và trong kinh doanh nói riêng
Các hình thức đàm phán thương lượng:
– Thương lượng phân bổ
– Thương lượng kết hợp
– Thương lượng nhiều giai đoạn và nhiều bên tham gia Phương thức sáng tạo và ý tưởng sáng tạo trong đàm phán thương lượng
Phần II. Quy trình và chiến thuật trong đàm phán thương lượng
Quy trình và phương pháp thực hiện:
– Giả thuyết kết quả tối ưu trong đàm phán thương lượng Xác định cơ hội tạo giá trị trong đàm phán thương lượng
– Xác định chiến thuật, giá trị tương đồng trong đàm phán thương lượng Xác định quyền hạn, văn hóa, mục tiêu và các cách thức thực hiện trong đàm phán thương lượng Các chiến thuật trên bàn đàm phán thương lượng và những vấn đề phổ quát về chiến thuật thương lượng đàm phán
Phần III. Những yếu tố rào cản ảnh hưởng đến đàm phán thương lượng và phương thức tháo gỡ – Gặp đối phương cố chấp
– Khoảng trống thông tin và tình thế khó xử
– Thiếu tin tưởng giữa các bên đối tác
– Khác biệt về văn hóa
– Nhận thức thiên lệch
– Mong đợi phi lý
– Tự tin quá mức hoặc rơi vào tình huống không thể kiểm soát cảm xúc …
Phần IV. Những lưu ý quan trọng không thể thiếu trong đàm phán thương lượng
– Mối quan hệ, các giá trị và tầm quan trọng trong đàm phán thương lượng
– Kiểm soát cảm xúc và những ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực trong đàm phán thương lượng
– Giao tiếp và hành xử trong đàm phán thương lượng
– Những trở ngại và thuận lợi trong đàm phán thương lượng qua trung gian
– Sức mạnh tập thể trong đàm phán thương lượng.
Giảng viên đạt chuẩn theo các tiêu chí của VMP:
- Đủ năng lực: có hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo
- Đầy nhiệt huyết: đam mê, hợp tác và luôn linh hoạt hướng đến kết quả
- Đem cảm hứng: luôn truyền cảm hứng, động lực, hành động mạnh mẽ đến mỗi học viên
- Đủ tư cách: mọi giảng viên sống và làm việc trên nền tảng I.POWER
Tại Hồ Chí Minh:
– Ngày 20,21/08/2020 (8:30 AM đến 5:00 PM)
– Địa điểm: Trung tâm đào tạo VMP – số 139 – khu cityland Park Hill, Đường số 12, Gò Vấp, TP. HCM
– Chi phí: 3,890,000vnđ/ học viên (ưu đãi giảm 1,000,000 vnđ học chỉ còn 2,890,000 vnđ khi đăng ký từ 3 học viên trở lên trước 31/05/2020)
Thanh Nhàn – Training Consultant
Contact: 0903 885 700 – [email protected]
Mình muốn tìm hiểu về khóa học này tại học viện